【重要！】 オンラインイベント受講時の、入室リンク確認方法変更のお知らせ
いつも、キッズウィークエンドをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、ご予約いただきましたオンラインイベントの、入室用リンクの確認方法が変更になりましたので、お知らせいたします。
今まで、オンライン授業のご予約を行ってまいりましたが、「リンクが送られてこない」というお問い合わせを数多くいただき、ご不便をおかけしてしまったお客様には誠に申し訳ございませんでした。
原因としては、主催者から送られるメールが「迷惑メールに分類される」、「受信できる設定になっていない」、「ご予約が完了していない」などが挙げられます。
この度、これらのご不便を解消するために、ホームページ上の「予約一覧」から、受講の際の入室リンクを確認いただけるように変更いたしました。
主催者から送付されるメールを確認
ホームページ内の『予約一覧』から、リンク先を確認
新しい確認方法
①予約完了メールより確認する方法
Step1： 予約完了後に送られてくるメールのリンクをクリック
メールの中にある、赤枠内のリンクをクリックしてください。
Step2： キッズウィークエンドにログインする（ログイン時は本Stepは省略）
Step3: 「予約一覧」より、確認したいクラスを選択しクリック
Step4:「主催者からのメッセージ」にて、リンク先情報確認
イベントページ内の「主催者からのメッセージ」欄にて、入室のリンク先情報が公開されます。
②ホームページの「予約一覧」より確認する方法
Step1: キッズウィークエンドのホームページにアクセスし、ログインする
＜ログイン＞
Step2: 「予約一覧」より、確認したいクラスを選択しクリック
Step3:「主催者からのメッセージ」にて、リンク先情報確認
イベントページ内の「主催者からのメッセージ」欄にて、入室のリンク先情報が公開されます。
これらも、皆様に使いやすいサービスになるよう改善してまいりますので、お気づきの点やご要望などございましたら、以下までお問い合わせいただきますよう、何卒、よろしくお願いいたします。
▼ご意見・ご感想をお聞かせください
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